Haben Sie einen Rabattcode für AliExpress (https://alihelper.net/de/promo-codes) gefunden, aber beim Abschließen Ihrer Bestellung stellt sich heraus, dass er nicht funktioniert? Seien Sie versichert, dass es dafür mehrere Gründe geben kann, und viele davon lassen sich leicht beheben. Hier ist eine praktische Anleitung, wie Sie herausfinden können, warum der Code nicht funktioniert, und was Sie tun können, um den Rabatt doch noch zu erhalten.
1 Prüfen Sie, ob der Code noch aktiv ist
Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihr Code nicht abgelaufen ist. Viele Aktionsgutscheine sind nur für eine begrenzte Zeit gültig. Wenn der Code abgelaufen ist, kann er nicht mehr akzeptiert werden. Überprüfen Sie immer das Anfangs- und Enddatum der Aktion.
Achten Sie auf die Einlösebedingungen
Aktionscodes sind oft an bestimmte Bedingungen geknüpft - etwa an einen Mindestbestellwert, bestimmte Produktkategorien oder den Ausschluss bestimmter Artikel. Wenn Ihre Bestellung diese Bedingungen nicht erfüllt, kann der Code nicht angewendet werden. Lesen Sie die Beschreibung der Aktion sorgfältig durch.
3 - Ist der Code in Ihrem Land gültig?
Einige Rabattcodes sind nur in bestimmten Regionen gültig. Wenn Sie versuchen, einen Code zu verwenden, der für einen anderen Markt bestimmt ist, wird er vom System abgelehnt. Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Lieferland in dem von der Aktion abgedeckten Gebiet liegt.
4 Überprüfen Sie, ob Sie Ihren Code richtig eingegeben haben
Schon ein kleiner Tippfehler kann dazu führen, dass der Code nicht funktioniert. Achten Sie darauf, dass Sie den Code genau so eingeben, wie er angegeben ist - achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung, Zahlen und Sonderzeichen. Vermeiden Sie versehentliche Leerzeichen vor oder nach dem Code.
5. Versuchen Sie es von einem anderen Gerät oder Browser aus
Manchmal werden Probleme durch technische Fehler verursacht - z. B. in Ihrem Browser oder Gerät. Versuchen Sie, Ihre Bestellung über ein anderes Gerät oder einen anderen Browser aufzugeben. Das Löschen des Cache oder die Verwendung des Inkognito-Modus kann ebenfalls helfen.
6. Kontaktieren Sie den Kundendienst
Wenn keiner der Wege geholfen hat, lohnt es sich, den AliExpress-Kundendienst zu kontaktieren. Schildern Sie das Problem und Sie erhalten vielleicht einen anderen Code oder Hilfe bei der Aktivierung. Fügen Sie einen Screenshot der Fehlermeldung bei - das beschleunigt die Problemlösung.
7. Verwenden Sie Code-Tracking-Tools
Um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden, melden Sie sich für den AliExpress-Newsletter an oder nutzen Sie Dienste, die aktuelle Gutscheine und Sonderangebote sammeln. Auf diese Weise haben Sie immer einen funktionierenden Rabattcode zur Hand.
Zusammenfassung
Ein AliExpress-Rabattcode, der nicht funktioniert, kann ärgerlich sein, muss aber nicht das Ende des Schnäppchens bedeuten. Sie müssen nur die Gültigkeit des Codes überprüfen, die Bedingungen der Aktion erfüllen und ein paar technische Tricks anwenden, damit alles funktioniert. Und denken Sie daran: Es erscheinen regelmäßig neue Codes, es lohnt sich also, auf dem Laufenden zu bleiben!
